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D&M 自動感應廚房清潔液給皂機 使用說明/保固條款

※  使用產品前,請仔細閱讀本說明 ※







  產品規格

■ 產品名稱:D&M 自動感應廚房清潔液給皂機

■ 產品型號:M809001501669

■ 產品材質:主體ABSPC

■ 尺寸:125x80x227mm

■ 重量:410g

■ 容量:550ml

■ 防水等級:IPX5

■ 工作濕度:0%-95%RH

■ 工作溫度:5-40C

■ 額定電壓:DC3.7V

■ 額定功率:2.5W

■ 充電電壓:DC5V =0.8A (請使用 5V 1A 充電器,勿使用2A 以上充電器。)

■ 使用次數:≥50000

■ 感測距離:0~8cm

■ 給皂時間:0.8s/高檔、0.3s/低檔



➤  使用方法
    1.  使用 Type-C 充電 線進行充電至綠燈長時間亮起。
    2.  打開(拉起)上方液體蓋。
    3.  加入550ML清潔液後將液體蓋裝回原處。
    4.  長按電源建2秒進行開機 / 關機。
    5.  將雙手沾濕後,伸手至感應區接取適量皂液。可依圖示位置放置手,近距離為低檔(閃燈一下)、遠距離為高檔(閃燈兩下)。
    6.  使用液體:洗碗精、洗手液、清潔液、沐浴露、洗髮精(若過於濃稠將會影響機器運作,建議使用流動性較高之內容物)。



➤  電源鍵切換
    1. 長按兩秒:開機 / 關機
    2. 短按調整檔位:依手放置位置調整



➤  清潔/保養方法
    1.  請於關機後,以濕毛巾輕輕擦拭表面即可。
    2.  若長時間無使用,請先將內部液體清除,且固定約兩個月進行一次充電。
    3.  請放置於乾燥處、陰涼處,避免潮濕、陽光直射、熱源處。
    4.  清洗模式:於加入溫水後點兩下電源進行清洗模式。
    5.  商品充電孔於非充電期間請務必將防水塞塞緊,切勿碰觸到任何液體及清潔劑。



➤ 注意事項
    1.  請勿將機器浸於水中或以水直接清洗以免發生短路狀況。
    2.  請勿使用含有顆粒、粉末狀等液體避免無法正常給皂。
    3.  充電完成時,請將防水塞確實塞入充電孔,避免內部受潮。
    4.  請使用原廠線進行充電。
    5.  當機器中仍有液體時請勿倒放及斜放。
    6.  機器於使用期間,務必將液體蓋蓋好,避免空氣進入導致液體凝結不易流動。
    7.  請勿以手及物品堵住出口。
    8.  當感應區有異物遮擋五秒後將會持續閃爍紅燈,請先進行關機,確認移除異物及出口乾淨後再開啟使用。
    9.  電量不足時,將會閃爍三次紅色亮燈提醒充電。
    10.  若長時間無使用機器,可於加入溫水後點兩下電源進行清洗模式,帶液體全數排出後再進行關機收納。
    11.  正常使用情況下,將自動進入待機模式不須關機。
    12.  兒童請在大人陪同下一起使用,避免液皂碰觸到眼睛及誤食等情形發生。
    13.  七日鑑賞期為猶豫期非試用期,於鑑賞期間內若需退貨商品需完整、未使用狀態可還原包裝才可進行退貨。若有使用痕跡或需額外進行還原時,則將酌收整新費用(定價30%)。


➤  故障排除方法
    1.  無法開機→請確實進行充電,確保電力運行。
    2.  指示燈不亮→請確認是否已完成開機。
    3.  不出液體→請確認內部液體是否已用完需補充。
    4.  紅燈持續閃爍→請確認檯面是否會反光 / 感應處是否有異物。




➤  保固內容
       商品保固時間於 取貨日/到貨日 後起算一年
     ■  正常使用情況下,商品本身發生之異常狀況
     ■  當商品符合非人為損壞之退換貨條件後,請務必將商品本身(含商品紙盒、充電線、說明書等所有原內容物)一併寄回,若其中一項未能寄回則恕不提供換貨服務。
     ■  保固期限內且符合保固定義之情況,寄送運費由客戶與本公司雙方各自負擔乙次;若經鑑定為人為不當使用造成產品損壞,恕不提供換貨且來回運費須由消費者負擔。
     ■  一年保固(於到貨日/取貨日起算)不涵蓋以下範圍
    1. 商品應使用產品說明建議之產品。如添加非建議內容物而造成的機器損壞,恕無法換貨。
    2. 商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者,恕無法提供保固。
    3. 使用後外觀件與消耗材正常的磨損和老化,例如表面問題塗層剝落及褪色。
    4. 不當使用,例如外殼破壞、摔傷、破損、泡水。
    5. 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。
    6. 天災,例如颱風、地震、水災。
    7. 本保固亦不適用於二手轉賣之產品。



➤  保固評估流程
1.  請於官網訊息或訂單訊息等窗口與我們聯繫。
2.  請提供【訂單編號】、【問題商品】等資訊,務必同時檢附問題資訊【照片/影片】。
3.  經客服人員確認案件後,請將商品寄至指定地址。(請注意:商品寄送務必完整包裝,需含商品外盒、配件、說明書、贈品等,所有內容物皆須同時寄回)
4.  公司收到商品後,將進行評估是否符合保固資格,評估完成後我們會主動以原聯繫方式告知。
5.  商品符合保固換貨條件,我們將會以新商品寄至您指定地址;若不符合保固資格,我們將與您收取配送費,並協助寄回指定地址





    -   DAVID&MAISIE 保有最終對保固條款修改與解釋的權利   -