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D&M 自動感應不鏽鋼液體給皂機 使用說明/保固條款

※  使用產品前，請仔細閱讀本說明 ※


➤  產品規格

■ 產品名稱：D&M 自動感應不鏽鋼液體給皂機

■ 產品型號：M809001501664
■ 產品材質：SUS304不鏽鋼, ABS塑料

■ 尺寸：116x72x187mm

■ 重量：507g

■ 容量：270ml

■ 防水等級：IPX5

■ 工作濕度：0%-95%RH

■ 工作溫度：5-40。C

■ 額定電壓：DC3.7V

■ 充電電壓：DC5V 0.8A (請使用 5V 1A 充電器，勿使用2A 以上充電器。)

■ 使用次數：≥50000次

 

 

➤  使用方法

1. 使用  Type-C充電 線進行充電至藍燈長時間亮起。

2. 按壓上方液體蓋，彈起後輕拉取出。

3. 加入270ML清潔液後將液體蓋裝回原處。

4. 長按電源建2秒進行開機。

5. 將雙手沾濕後，伸手至感應區接取適量皂液( 若將手中途移開將停止給皂 )。

6. 使用液體：洗手液、清潔液、沐浴露、洗髮精(若過於濃稠將會影響機器運作，建議使用流動性較高之內容物)。

 

 

➤  電源鍵切換

    1.  長按兩秒：開機 / 關機
    2.  短按調整檔位：短按一次：低檔、短按兩次：中檔、短按三次：高檔

 

 

➤  清潔/保養方法

    1.  請於關機後，以濕毛巾輕輕擦拭表面即可。
    2.  若長時間無使用，請先將內部液體清除，且固定約兩個月進行一次充電。
    3.  請放置於乾燥處、陰涼處，避免潮濕、陽光直射、熱源處。
    4.  清洗模式：於加入溫水後點兩下電源進行清洗模式。
    5.  商品充電孔於非充電期間請務必將防水塞塞緊，切勿碰觸到任何液體及清潔劑。

 

 

 

➤ 注意事項

    1.  請勿將機器浸於水中或以水直接清洗，以免發生短路狀況。
    2.  請勿使用含有顆粒、粉末狀等液體，避免無法正常給皂。
    3.  充電完成時，請將防水塞確實塞入充電孔，避免內部受潮。
    4.  請使用原廠線進行充電。
    5.  當機器中仍有液體時請勿倒放及斜放。
    6.  機器於使用期間，務必將液體蓋蓋好，避免空氣進入導致液體凝結不易流動。
    7.  請勿以手及物品堵住出口。
    8.  當感應區有異物遮擋五秒後將會持續閃爍紅燈，請先進行關機，確認移除異物及出口乾淨後再開啟使用。
    9.  電量不足時，將會閃爍三次紅色亮燈提醒充電。
    10.  若長時間(超過一個月)無使用機器，可於加入溫水後點兩下電源進行清洗模式，帶液體全數排出後再進行關機收納。
    11.  正常使用情況下，將自動進入待機模式不須關機。
    12.  兒童請在大人陪同下一起使用，避免液皂碰觸到眼睛及誤食等情形發生。
    13. 七日鑑賞期為猶豫期非試用期，於鑑賞期間內若需退貨商品需完整、未使用狀態且可還原包裝才能進行退貨。若有使用痕跡或需額外進行還原時，則將酌收整新費用(定價30%)。

 


 

➤  故障排除方法

    1.  無法開機 → 請確實進行充電，確保電力運行。
    2.  指示燈不亮 → 請確認是否已完成開機。
    3.  不出液體 → 請確認內部液體是否已用完需補充。
    4.  紅燈持續閃爍 → 請確認檯面是否會反光 / 感應處是否有異物。

 


 

➤  保固內容

■ 商品保固時間於 取貨日/到貨日後起算一年。

■ 正常使用情況下商品本身發生之異常狀況。

■ 當商品符合非人為使用之退換貨條件後，請務必將商品本身(含商品紙盒、充電線、說明書等所有原內容物)一併寄回，若其中一項未能寄回則恕不提供換貨服務。

■ 保固期限內，非人為損壞符合保固定義之情況，寄送運費由客戶與本公司雙方各自負擔乙次；若經鑑定為人為不當使用造成產品損壞，恕不提供換貨且來回運費須由消費者負擔。

■ 一年保固(於到貨日/取貨日起算)不涵蓋以下範圍：

1. 商品應使用產品說明建議之產品。如添加非建議內容物而造成的機器損壞，恕無法換貨。

2. 商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者，恕無法提供保固。

3. 使用後外觀件與消耗材正常的磨損和老化，例如表面問題塗層剝落及褪色。

4. 不當使用，例如外殼破壞、摔傷、破損、泡水。

5. 因暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞。

6. 天災，例如颱風、地震、水災。

7. 本保固亦不適用於二手轉賣之產品。

 

 

➤  保固評估流程

1. 請於官網訊息或訂單訊息等窗口與我們聯繫。

2. 請提供【訂單編號】、【問題商品】等資訊，務必同時檢附問題資訊【照片/影片】。

3. 經客服人員確認案件後，請將商品寄至指定地址。(請注意：商品寄送務必完整包裝，需含商品外盒、配件、說明書、贈品等，所有內容物皆須同時寄回)

4. 公司收到商品後，將進行評估是否符合保固資格，評估完成後我們會主動以原聯繫方式告知。

5. 商品符合保固換貨條件，我們將會以新商品寄至您指定地址；若不符合保固資格，我們將與您收取配送費，並協助寄回指定地址。





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